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深入印尼本土市场,B2B电商批发平台WholeSelect服务小B商家

2021-12-04 13:25

- Dec. 04, 2021 -
发展重点是本地化和提升服务能力。


本文首发于36氪出海网站(letschuhai.com,欢迎点击文末“阅读原文”,获取更多全球商业相关资讯。


当面向个人消费者的 Tokopedia 和 Shopee 激烈争夺印尼电商巨头地位时,B2B 则是另一番热闹的景象。


相比 2C 市场,印尼 B2B 电商的市场规模目前还不大。根据投资银行 North Ridge Partners 分析,印尼 B2B 占总体电商销售额的比例不到50%,而类似市场如泰国比例约为70%。


但印尼 B2B 电商市场的需求侧50%被 Warung 等经销商占据。在印尼,传统零售夫妻店被称为 Warung,是印尼零售市场的神经末梢。据管理咨询公司 Redseer 报告数据,印尼的零售市场规模约为3770亿美元,其中77%的零售市场仍然是无组织状态,即通过小型摊点销售。印尼至少有三百万固定 Warung 散布各地,售卖商品多以快消品为主。瞄准这片市场,印尼出现了 Warung Pintar、BukuWarung 等科技公司,试图帮助 Warung 走上电子化道路。而随着线下店铺走向数字化,2B 电商市场也有着巨大的增长潜力。Redseer 报告也认为,疫情后的 Warung 面临多重挑战,B2B 电商平台可以在店铺体验、理货、产品供应和信贷等方面帮助 Warung。


WholeSelect 运营的 Grosiraja 就是一家面向印尼小型批发商和电商卖家的 B2B 电商平台。成立于2020年,总部位于新加坡,WholeSelect 依托中国供应链工厂资源和印尼本地仓储,向商家提供电子产品、家居和美容产品等。据团队透露,目前 Grosiraja 平台有近10万用户,买家以 Warung、从事社区团购的主妇、一件代发商和小型电商等为主,月交易总额近百万美元。


WholeSelect 创始团队均有多年印尼工作和创业经历,熟悉印尼本土环境,也将本地化作为发展重点之一,建立伊始就从线上线下两条渠道获客,线上通过 Facebook 等平台拉新,同时有专门团队跑线下,也与本地批发市场建立了合作关系。


印尼 B2B 电商市场已经有不少入局者。除了 Ralali 、Ula、Mbiz、GudangAda、“印尼版滴滴” Gojek 推出的Gotoko 等 B2B 平台,电商巨头们也纷纷推出针对小商家的应用,例如 Tokopedia 推出 Mitra Tokopedia ,印尼排名第三的电商平台 Bukalapak 推出 Mitra Bukalapak(Mitra 在印尼语里意为伙伴)为 Warung 等小型零售店提供进货渠道。


面对竞争, WholeSelect 表示重点应该是提升对小B的服务能力,帮助小B商家成长的同时也获得他们的忠诚度,同时要提高平台选品能力,并通过广告等方式提升平台品牌形象。印尼市场快消品类主要依靠品牌和低价进行竞争,而贴合印尼年轻人对性价比产品的消费需求,WholeSelect 的优势品类是家居类产品,近期也在发展3C品类。


下一阶段,WholeSelect 计划继续扩展小B用户,促进交易规模增长。盈利方面,WholeSelect 目前主要依靠销售利润,也开放了其海外仓等基础设施供部分第三方供应商入驻和分销商品。


此前 WholeSelect 已完成数千万人民币天使轮融资,由东南亚吴诗农家族基金、魔筷科技领投,惟一资本、Uphonest Capital 等跟投,云沐资本担任本轮融资独家财务顾问。


文|施忆

编|赵小纯

图|Unsplash


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